Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.ramonaconstantinescu.ro și a serviciilor oferite de CONSTANTINESCU RAMONA-AURORA ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ. Prin accesarea și utilizarea acestui site, utilizatorii acceptă în mod implicit respectarea acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile prezentului document, vă rugăm să încetați utilizarea site-ului și a serviciilor aferente.

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment termenii și condițiile, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site, iar utilizarea în continuare a serviciilor noastre va constitui acceptul dumneavoastră asupra modificărilor efectuate.

Operatorul acestui site este CONSTANTINESCU RAMONA-AURORA ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, cu sediul profesional în Jud. Constanța, Sat Căscioarele, Comuna Cerchezu, Str. NARCISELOR, Nr. 5, având Cod Unic de Înregistrare (CUI) 29519279. Pentru orice solicitări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta la contact@ramonaconstantinescu.ro.

Utilizarea site-ului

www.ramonaconstantinescu.ro include accesul la informații, achiziționarea de sesiuni individuale, cursuri sau programe, înregistrarea la evenimente sau trimiterea de mesaje prin formularele de contact. Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a restricționa accesul utilizatorilor care nu respectă termenii și condițiile stabilite.

Orice material prezent pe acest site (texte, imagini, logo-uri, videoclipuri) este proprietatea CONSTANTINESCU RAMONA-AURORA ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ și nu poate fi utilizat, reprodus sau distribuit fără acordul expres al deținătorului. Orice încălcare a drepturilor de autor va fi sancționată conform legislației în vigoare.

Modul de funcționare și livrare a serviciilor

Prin înregistrarea la cursuri, sesiuni individuale sau programe oferite prin intermediul site-ului, utilizatorii își asumă responsabilitatea pentru acuratețea informațiilor furnizate și respectarea termenilor de participare. Confirmarea înregistrării și a plății se face printr-un e-mail de confirmare trimis automat după finalizarea comenzii.

Dacă un utilizator introduce date eronate sau incomplete în formularul de înscriere, acesta trebuie să contacteze administratorul site-ului pentru corectare. În cazul în care informațiile furnizate sunt false sau înșelătoare, administratorul își rezervă dreptul de a anula înscrierea și de a refuza furnizarea serviciilor.

Sesiunile individuale achiziționate prin site se desfășoară online sau fizic, conform programului stabilit de comun acord între client și Ramona Constantinescu. În cazul în care clientul nu poate onora sesiunea programată, acesta trebuie să anunțe cu cel puțin 24 de ore înainte, în caz contrar, sesiunea va fi considerată efectuată și nu va putea fi reprogramată.

Pentru cursuri și programe, accesul este condiționat de respectarea termenelor și condițiilor specifice fiecărui eveniment. În cazul în care utilizatorul nu se prezintă la cursul achitat și nu anunță din timp, suma plătită nu este rambursabilă, dar poate fi folosită pentru participarea la un alt curs, într-un termen stabilit de organizator.

Politica de plată și rambursare

Plata pentru serviciile oferite prin site-ul www.ramonaconstantinescu.ro se poate efectua doar prin procesatorul de plăți online Netopia, în condiții de maximă siguranță. Datele cardurilor utilizate pentru plată nu sunt stocate de către administratorul site-ului, ci sunt gestionate de furnizorii de servicii de plată.

În cazul în care un curs, program sau sesiune individuală este anulat(ă) de organizator, suma achitată va fi returnată integral sau utilizatorul va avea opțiunea de a transfera suma către un alt serviciu oferit de Ramona Constantinescu.

Nu sunt acceptate cereri de rambursare pentru cursurile și sesiunile individuale deja efectuate. Dacă un utilizator nu poate participa la un curs la data stabilită, acesta poate solicita reprogramarea participării la o sesiune viitoare, în funcție de disponibilitatea organizatorului.

Politica de acces și drepturi de autor

Toate materialele prezentate în cadrul cursurilor, programelor și sesiunilor individuale sunt protejate de drepturile de autor și nu pot fi redistribuite, revândute sau utilizate în alte scopuri decât cele personale ale participanților.

Înregistrarea audio-video a sesiunilor și cursurilor este interzisă, cu excepția cazului în care organizatorul oferă în mod expres permisiunea. Orice utilizare neautorizată a materialelor va fi sancționată conform legislației în vigoare.

Participanții la cursuri și sesiuni își asumă confidențialitatea informațiilor discutate și se obligă să respecte spațiul de siguranță creat de organizator. Orice încălcare a acestor reguli poate duce la restricționarea accesului la serviciile oferite, fără drept de rambursare.

Limitarea răspunderii

CONSTANTINESCU RAMONA-AURORA ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ nu garantează că utilizarea serviciilor va genera un anumit rezultat sau progres pentru utilizatori. Rezultatele obținute depind de implicarea personală a fiecărui participant și de aplicarea practicilor și tehnicilor prezentate.

Serviciile oferite prin acest site nu înlocuiesc sfaturile medicale sau psihologice. Cursurile și sesiunile sunt destinate dezvoltării personale, iar utilizatorii trebuie să își asume întreaga responsabilitate pentru modul în care aplică informațiile primite.

Administratorul site-ului nu poate fi tras la răspundere pentru eventuale probleme tehnice care pot apărea în timpul desfășurării cursurilor online sau pentru întreruperi cauzate de factori externi.

Politica de confidențialitate și protecția datelor

Utilizarea site-ului implică acceptarea politicii de confidențialitate disponibile aici, care explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale personale.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopul furnizării serviciilor și nu sunt vândute sau partajate cu terți în scopuri comerciale. Utilizatorii au dreptul de a solicita accesul la datele lor, rectificarea acestora sau ștergerea, conform reglementărilor GDPR.

Actualizarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar continuarea utilizării serviciilor va constitui acceptul dumneavoastră. Dacă ai întrebări despre acești termeni, ne poți contacta la contact@ramonaconstantinescu.ro.